Notre engagement pour la préservation de l’environnement et de l’humain nous est essentiel.
Or il arrive que la date d’expiration d’un petit stock de nos soins soit courte et n’ait pas trouvé preneur ou bien que certains produits aient de petits défauts sur leur emballage (petites rayures, étiquettes mal collées …)
Néanmoins, ces produits sont toujours de parfaite qualité et n’ont rien perdu de leur efficacité.
Et comme nous avons décidé de dire non au gaspillage, nous voudrions vous les proposer à prix ultra-doux !
L'occasion rêvée de prendre soin de soi tout en prenant soin de l'environnement.
Pour toute commande effectuée sur notre site internet, celle-ci est traitée dans les deux jours ouvrés.
L'expédition sera ensuite exécutée dans un délai maximum de 10 jours à compter du jour suivant celui de la validation de votre commande. Le délai de livraison par La Poste est estimé à 72h pour la France.
Attention : le délai de préparation des commandes peut être rallongé durant les périodes commerciales intenses.
Nos frais de livraison pour la France sont de 6,00€ (5,00€ en point relais) offerts dès 40,00€ d'achats (par Colissimo sous 3 à 7 jours).
Possibilité d'opter pour la livraison rapide à 11,00€ (par Chronopost sous 3 jours).
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Nous offrons la possibilité de livraison en point relais Colissimo. Une fois la commande passée et le paiement effectué, vous pourrez sélectionner votre point relais de livraison.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour garantir la sécurité de nos clients. Vous pouvez effectuer vos achats en toute confiance en utilisant les options suivantes : Visa, Mastercard, American Express (Amex) et Paypal. Toutes ces méthodes de paiement sont sécurisées pour assurer la protection de vos informations financières lors de vos transactions.
Notre politique de retour et de remboursement est conçue pour garantir la satisfaction de nos clients. Si un acheteur souhaite retourner sa commande ou une partie de sa commande, certaines conditions s'appliquent :
1. Les produits doivent être intacts, non ouverts et non utilisés.
2. Les frais de retour sont à la charge du client.
3. L'acheteur dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours francs à compter de la livraison de sa commande, s'il n'est pas entièrement satisfait des produits. Si le dernier jour du délai de 14 jours tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, le délai est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Pour procéder à un retour, veuillez contacter notre service clients DermEden à l'adresse suivante : info@dermeden.com.
DermEden s'engage à rembourser l'acheteur au plus tard dans les 30 jours suivant l'exercice du droit de rétractation, après réception des produits retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un processus de retour et de remboursement efficace et satisfaisant pour nos clients.
L'expertise dermatologique dans chaque formule. Nos soins sont conçus avec une complexité d'actifs, hautement dosés et reconnus par les dermatologues, qui répare la peau des effets néfastes des rayonnements (rides, taches, déshydratation, perte de fermeté et d'élasticité). Découvrez le soin expert adapté à vos besoins.
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