Cuando usted realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compraventa, recogemos la información personal que usted nos facilita y que es necesaria para la correcta entrega de su pedido. Esto incluye información como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Estos datos del pedido se transmiten a nuestros proveedores de servicios logísticos, que preparan y transportan el paquete hasta usted. Estos no tienen ningún derecho a utilizar sus datos para otro fin que no sea la tramitación de su pedido y deben eliminarlos de su sistema informático tras la tramitación. Si elige que su pedido se entregue fuera de Europa, sus datos postales (como su dirección) se transmiten necesariamente a los servicios logísticos del transportista que le hará la entrega en ese país.

Cuando navega por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.

Marketing por correo electrónico: Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda electrónica, nuevos productos y otras actualizaciones. Si no desea seguir recibiendo estos correos electrónicos, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" que aparece en la parte inferior de los correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección [email protected]. Con efecto inmediato.

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporcione su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar la entrega o devolver una compra, asumiremos que da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información únicamente con este fin.

Si le pedimos que nos facilite sus datos personales por cualquier otro motivo, por ejemplo, con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o por correo postal a: Laboratoires DermEden, 102 Avenue des champs Elysées, PARÍS, 75008, Francia

Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la ley o si usted incumple nuestras Condiciones de venta y uso.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros servicios y productos a usted. Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Datos de pago:

Si usted realiza su compra a través de una pasarela de pago directa, entonces Shopify almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está encriptada de acuerdo con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado el pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council, fruto del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para más información, consulta las Condiciones de Uso de Shopify aquí o la Política de Privacidad aquí.

En general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que nos prestan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratarán su información personal.

Es importante recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados, o tener instalaciones ubicadas, en una jurisdicción distinta a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiera los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentren sus instalaciones. sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago situada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se utilizó para completar la transacción podría ser revelada en virtud de la legislación estadounidense, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.

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